Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Betreuungsleistungen, die von Vio-Ese Pet & Home Sitting, Strumbergweg 17, 8907 Wettswil, Schweiz (nachfolgend «Anbieterin»), erbracht werden. Mit der Buchung einer Leistung akzeptieren Sie diese AGB.

2. Leistungsbeschreibung

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

• In-Home Pet Sitting – Betreuung von Haustieren im Zuhause des Kunden
• Overnight House Sitting – Anwesenheit über Nacht im Haus des Kunden nach Absprache
• Tägliche Besuche & Fütterung – Flexible Besuche zur Grundversorgung von Haustieren

Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen wird individuell vereinbart. Alle Leistungen erfolgen nach Verfügbarkeit.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung der Buchungsanfrage durch die Anbieterin zustande. Eine verbindliche Buchung setzt eine ausdrückliche Zusage voraus. Vorab-Erörterungen und Anfragen stellen noch keinen Vertragsschluss dar.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Vollständige und korrekte Informationen über das Haustier und dessen Bedürfnisse zur Verfügung zu stellen
• Den Zugang zum Haus und allen erforderlichen Einrichtungen zu gewährleisten
• Futtermittel, Reinigungsmittel und andere notwendige Materialien bereitzustellen
• Die Anbieterin über gesundheitliche oder verhaltensbedingte Besonderheiten des Haustieres zu informieren
• Notfallkontakte und tierärztliche Informationen zu hinterlegen

5. Stornierung und Änderungen

Stornierungen oder Änderungen von Buchungen sollten so früh wie möglich mitgeteilt werden. Bei kurzfristigen Stornierungen kann eine Aufwandsentschädigung erhoben werden. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Buchungen bei unvorhersehbaren Ereignissen (Krankheit, Notfälle) abzusagen oder anzupassen.

6. Haftung

Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin ausschliesslich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für das Verhalten von Haustieren, das auf nicht offengelegte Verhaltensauffälligkeiten oder gesundheitliche Probleme zurückzuführen ist.

7. Vergütung

Die Vergütung für die Betreuungsleistungen wird individuell vereinbart. Massgeblich sind die zum Zeitpunkt der Buchung getroffenen Absprachen. Die Zahlung erfolgt nach den vereinbarten Konditionen.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der separaten Datenschutzerklärung, die unter Datenschutz einsehbar ist.

9. Nutzungsbeschränkung der Website

Die Inhalte dieser Website dürfen nur für den vorgesehenen Zweck – die Information über die Betreuungsleistungen und die Kontaktaufnahme – genutzt werden. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung der Inhalte über den vorgesehenen Zweck hinaus ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

10. Disclaimer

Die Inhalte dieser Website wurden mit grösster Sorgfalt erstellt. Die Anbieterin übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte.

11. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuell gültige Version ist stets auf dieser Website einsehbar. Für laufende Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses massgebliche Version.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Vio-Ese Pet & Home Sitting
Strumbergweg 17
8907 Wettswil
Schweiz
E-Mail: info@vio-ese.shop
Telefon: +41 65 831 50 47